DOCUMENTO LEGAL
Hotel TheCasaEdition – Estas condiciones rigen todas las reservas de habitaciones y servicios asociados.
Las presentes Condiciones Generales de Venta (CGV) rigen la relación contractual entre el hotel TheCasaEdition, ubicado en 12 Rue Bachir Al Brahimi, Casablanca 20250, y cualquier persona (en adelante el «cliente») que realice una reserva de habitación de hotel o servicios asociados.
Las reservas pueden realizarse en línea en https://thecasaedition.com, por teléfono o directamente en la recepción. Se vuelven definitivas después de la confirmación por correo electrónico y, si es necesario, después del pago de un depósito o del monto total de la estancia.
Los precios se indican en dirham marroquí (MAD), todos los impuestos incluidos salvo indicación contraria. Las tarifas son válidas por la duración mostrada en el sitio o en la oferta. La tasa de turismo, no incluida en el precio mostrado, se paga al llegar.
Se puede solicitar al cliente pagar un depósito o proporcionar información de su tarjeta bancaria para garantizar la reserva. El pago puede realizarse en efectivo, con tarjeta bancaria o por transferencia, según las condiciones acordadas. El saldo es pagadero a la llegada o al salir.
Las políticas de cancelación y modificación varían según la tarifa seleccionada. Consulta las condiciones específicas indicadas durante tu reserva. En caso de no presentación, se puede cobrar el monto total de la estancia.
Cualquier salida tardía no autorizada podrá ser objeto de cargos adicionales.
El cliente se compromete a cumplir las reglas de vida y seguridad del hotel mostradas en la recepción. En caso de comportamiento inapropiado o perjudicial, el hotel se reserva el derecho de finalizar la estancia sin reembolso.
El hotel declina toda responsabilidad en caso de pérdida, robo o daño de objetos personales no entregados a la recepción. El cliente es responsable de los daños causados en el establecimiento.
Los datos recopilados durante la reserva se utilizan exclusivamente para la gestión de la estancia y permanecen confidenciales. Se procesan de acuerdo con la legislación marroquí y el RGPD, cuando corresponda.
El hotel no podrá ser considerado responsable del incumplimiento de sus obligaciones en caso de fuerza mayor: desastre natural, interrupción de servicios públicos, epidemia, huelga, etc.
Estas CGV se rigen por la ley marroquí. En caso de conflicto, se buscará primero una solución amistosa. De no ser posible, los tribunales competentes de Casablanca tendrán jurisdicción.
Última Actualización: Abril 2026